プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社Palpa(以下、「当社」といいます。)は、 当社が提供するサービスである「麻辣タベタイ」(以下、「本サービス」といいます)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指します。

第2条(事業者の名称等)

株式会社Palpa

東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F−C

代表取締役 木次 大樹

第3条(個人情報保護管理者)

管理者職名:代表取締役

所属部署:本部

連絡先:info@palpa.co.jp

第4条(個人情報等保護に関する関係法令・ガイドライン等の遵守)

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、国及び関係機関が定める指針・ガイドラインその他の規範及び本プライバシーポリシーを遵守します。

第5条(個人情報の適正な取得)

当社は、本プライバシーポリシーに従い、ユーザーから提供を受ける方法又は当社の提携先から受領する方法により個人情報を適正に取得し、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。

第6条(個人情報を収集・利用する目的)

当社は、ユーザーの個人情報を、次の目的のために利用します

  1. 本サービスの適切かつ円滑な提供のため
  2. 当社の提供する各種サービスの開発、及びサービス向上を目的とした統計分析、顧客動向の分析、アンケート等のマーケティング活動のため
  3. 当社の提供する各種サービス等のご案内のため
  4. お問い合わせ・ご相談・苦情への対応、紛争の解決のため
  5. 当社に関するお知らせ、連絡のため
  6. その他お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  7. 上記の利用目的に付随する目的のため

第7条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

第8条(個人情報の安全管理措置)

当社は、ユーザーの個人情報を、正確かつ最新のものに保つよう努めるとともに、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要な措置を実施します。

  1. 社内規程を策定し、個人データ取扱責任者の設置その他安全管理措置を講じるための組織体制を整備します。
  2. 従業員に対して個人情報の適正な取扱いを周知徹底し、適切な教育を実施します。
  3. 個人データを取り扱う区域において権限を有しない者による閲覧を防止する措置を講じます。
  4. 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス等の防止措置を実施します。
  5. 外国において個人データを取り扱う場合には、必要かつ適切な措置を実施します。

第9条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段又は方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法
  5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  7. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合

第10条(開示等の請求)

当社は、お客さまからご本人に関する保有個人データの開示等の請求があった場合は、ご本人であることを確認した上で、法令に則り対応します。

第11条(個人関連情報の取扱い)

当社の提供するサービスには、SNS等の他のサービス・アプリとの連携機能が備わっている場合があります。連携を行う場合には、ユーザーにご同意いただいた上で、ユーザーご自身で連携手続きを行っていただきます。

第12条(Cookieの使用)

当社は、ユーザーに提供するサービスをより便利にご利用いただくためにCookie(クッキー)を使用しています。

ユーザーは、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否したり、警告を表示させたりすることができます。

【アクセス解析ツールの使用について】

当社は、お客様に提供するサービスの利用状況把握及び改善のために、Google Analyticsを使用しています。詳細はGoogleのサイトをご参照ください。

また、当社は、ウェブサイトの使いやすさの向上を目的として、Microsoft Corporationが提供するMicrosoft Clarityを使用しています。Clarityでは、ページの閲覧・スクロール・クリックなどの操作状況を、ヒートマップやセッションの記録(リプレイ)として収集・分析します。これらのデータは個人を特定する目的では利用されず、入力フォーム等の機微な情報は自動的にマスキングされます。取得したデータの取り扱いについては、Microsoftのプライバシーステートメントをご参照ください。

第13条(本ポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
社名 株式会社Palpa
担当部署 本部
お問い合わせ先 Email: info@palpa.co.jp 受付時間:平日 9:00〜18:00(年末年始、ゴールデンウイーク期間、夏季休暇期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。)